0 850 307-44-58
+7 925 174-99-99
Hakkımızda
Sorunuz mu var? Hemen Cevaplayalım
Operatörümüz sizi geri arayacak ve herhangi bir konuda tamamen ücretsiz olarak tavsiyede bulunacaktır.
Elektronik form aracılığıyla bilgi göndererek, sağladığınız bilgilerin Kişisel Veri İşleme Politikası hükümleri çerçevesinde işlenmesine, toplanmasına, saklanmasına ve üçüncü kişilere aktarılmasına izin vermiş olursunuz.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Politika
1) Genel Hükümler
-
- Bu kişisel veri işleme politikası, 27 Temmuz 2006 tarihli Federal Kanun gerekliliklerine uygun olarak hazırlanmıştır. 152-FZ “Kişisel Veriler Üzerine” ve INFO CARGO’nun (bundan sonra Operatör olarak anılacaktır) kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için kişisel verilerin işlenmesi ve önlemlerin alınması prosedürünü belirler.
- Operatör, faaliyetlerinin uygulanması için en önemli hedef ve koşulu, mahremiyet, kişisel ve aile sırları haklarının korunması da dahil olmak üzere kişisel verilerinin işlenmesinde bir kişinin ve bir vatandaşın hak ve özgürlüklerine uyulmasını belirler.
- Bu Operatörün kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politikası (bundan sonra Politika olarak anılacaktır), Operatörün https://infocargo.com.tr web sitesini ziyaret edenler hakkında alabileceği tüm bilgiler için geçerlidir.
2) Politikada kullanılan temel kavramlar
-
- Kişisel verilerin otomatik işlenmesi – kişisel verilerin bilgisayar teknolojisi kullanılarak işlenmesi;
- Kişisel verilerin engellenmesi – kişisel verilerin işlenmesinin geçici olarak askıya alınması (kişisel verilerin açıklığa kavuşturulması için işlem gerekli olmadıkça);
- Web sitesi – https://infocargo.com.tr adresinde İnternette bulunabilirliklerini sağlayan bir dizi grafik ve bilgi materyalinin yanı sıra bilgisayar programları ve veritabanları;
- Kişisel verilerin bilgi sistemi – veritabanlarında bulunan bir dizi kişisel veri ve bunların işlenmesini sağlayan bilgi teknolojileri ve teknik araçlar;
- Kişisel verilerin duyarsızlaştırılması – ek bilgi kullanılmadan, kişisel verilerin belirli bir Kullanıcı veya başka bir kişisel veri konusu tarafından sahipliğini belirlemenin imkansız olduğu eylemler;
- Kişisel verilerin işlenmesi – toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, depolama, açıklama (güncelleme, değiştirme), çıkarma dahil olmak üzere kişisel verilerle otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan gerçekleştirilen herhangi bir eylem (işlem) veya bir dizi eylem (işlem) kişisel verilerin kullanımı, aktarımı (dağıtımı, sağlanması, erişimi), duyarsızlaştırılması, engellenmesi, silinmesi, imha edilmesi;
- Operatör – kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve (veya) gerçekleştiren ve ayrıca kişisel verilerin işlenmesi amaçlarını, kişisel verilerin bileşimini belirleyen bir devlet organı, belediye organı, tüzel kişi veya birey, bağımsız veya diğer kişilerle ortaklaşa işlenecek, kişisel verilerle gerçekleştirilen eylemler (işlemler);
- Kişisel veriler https://infocargo.com.tr web sitesinin belirli veya tanımlanabilir bir kullanıcısıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilgili herhangi bir bilgi;
- Kullanıcı – https://infocargo.com.tr web sitesini ziyaret eden herhangi bir kişi;
- Kişisel verilerin sağlanması – kişisel verilerin belirli bir kişiye veya belirli bir kişi çevresine ifşa edilmesini amaçlayan eylemler;
- Kişisel verilerin dağıtımı, kişisel verilerin medyada ifşa edilmesi, bilgi ve telekomünikasyona yerleştirilmesi dahil olmak üzere, kişisel verilerin sınırsız sayıda kişiye ifşa edilmesini (kişisel verilerin aktarılması) veya sınırsız sayıda kişinin kişisel verilerini tanımayı amaçlayan herhangi bir eylem ağlar veya başka herhangi bir şekilde kişisel verilere erişim sağlama;
- Kişisel verilerin sınır ötesi aktarımı – kişisel verilerin yabancı bir devletin topraklarına yabancı bir devletin yetkili makamına, yabancı bir kişiye veya yabancı bir tüzel kişiye aktarılması;
- Kişisel verilerin imhası – kişisel verilerin bilgi sisteminde kişisel verilerin içeriğinin daha fazla geri yüklenmesinin imkansızlığı ve (veya) kişisel verilerin hangi maddi taşıyıcılarının bir sonucu olarak kişisel verilerin geri alınamaz bir şekilde imha edildiği herhangi bir eylem yok edilir.
3) Operatör, Kullanıcının aşağıdaki kişisel verilerini işleyebilir:
-
- Ad Soyad;
- E-posta adresi;
- Telefon numaraları;
- Site ayrıca İnternet istatistik hizmetlerini (Yandex Metrika ve Google Analytics ve diğerleri) kullanarak ziyaretçiler hakkında (çerezler dahil) anonim veriler toplar ve işler.
- Politika metninde yer alan yukarıdaki veriler, Kişisel veriler genel konsepti ile birleştirilmiştir.
4) Kişisel veri işleme amaçları
-
- Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme amacı, e-posta göndererek Kullanıcıyı bilgilendirmek; Kullanıcıya bilgi çağrısı.
- Operatör ayrıca Kullanıcıya yeni ürünler ve hizmetler, özel teklifler ve çeşitli etkinlikler hakkında bildirim gönderme hakkına sahiptir. Kullanıcı, Operatöre cargo@info-cargo.com adresinden “Yeni ürünler ve hizmetler ve özel teklifler hakkında bildirimlerin reddi” notu içeren bir e-posta göndererek bilgi mesajlarını almayı her zaman reddedebilir.
- İnternet istatistik hizmetleri kullanılarak toplanan Kullanıcıların kişisel olmayan verileri, Kullanıcıların sitedeki eylemleri hakkında bilgi toplamak, sitenin ve içeriğinin kalitesini iyileştirmek için kullanılır.
5) Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki dayanakları
-
- Operatör, Kullanıcının kişisel verilerini yalnızca https://infocargo.com.tr sitesinde bulunan özel formlar aracılığıyla Kullanıcı tarafından bağımsız olarak doldurulması ve / veya gönderilmesi durumunda işler. Kullanıcı, ilgili formları doldurarak ve/veya kişisel verilerini İşletmeciye göndererek, bu Politikaya muvafakatini beyan eder.
- Operatör, Kullanıcının tarayıcı ayarlarında izin veriliyorsa (çerezlerin kaydedilmesi ve JavaScript teknolojisinin kullanılması etkinleştirildiyse) Kullanıcı hakkında anonimleştirilmiş verileri işler.
6) Kişisel verilerin toplanması, saklanması, iletilmesi ve diğer işleme biçimlerine ilişkin prosedür
-
- Operatör tarafından işlenen kişisel verilerin güvenliği, kişisel verilerin korunması alanında yürürlükteki mevzuatın gerekliliklerine tam olarak uyulması için gerekli yasal, organizasyonel ve teknik önlemlerin uygulanmasıyla sağlanır.
- Operatör, kişisel verilerin güvenliğini sağlar ve yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişimini engellemek için mümkün olan tüm önlemleri alır.
- Kullanıcının kişisel verileri, ilgili kanunun uygulanmasıyla ilgili durumlar dışında, hiçbir koşulda üçüncü şahıslara aktarılmayacaktır.
- Kişisel verilerde yanlışlıkların tespit edilmesi durumunda, Kullanıcı, Operatörün cargo@info-cargo.com e-posta adresine “Kişisel veriler güncelleniyor” olarak işaretlenmiş bir bildirim göndererek bunları bağımsız olarak güncelleyebilir.
- Kişisel verilerin işlenme süresi sınırsızdır. Kullanıcı, Operatörün e-posta adresine cargo@info-cargo.com “Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin iznin geri alınması” işaretli e-posta yoluyla bir bildirim göndererek kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onayını istediği zaman geri çekebilir.
7) Kişisel verilerin sınır ötesi aktarımı
-
- Kişisel verilerin sınır ötesi aktarımına başlamadan önce, operatör, kişisel verilerin topraklarına aktarımının gerçekleştirileceği yabancı devletin kişisel veri konularının haklarının güvenilir bir şekilde korunmasını sağlamakla yükümlüdür.
- Yukarıdaki gereklilikleri karşılamayan yabancı devletlerin topraklarında kişisel verilerin sınır ötesi aktarımı, yalnızca kişisel verilerin konusunun kişisel verilerinin sınır ötesi aktarımına yazılı rızası varsa ve / veya gerçekleştirilebilir. kişisel veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin akdedilmesi.
8) Nihai Hükümler
-
- Kullanıcı, cargo@info-cargo.com e-posta adresi aracılığıyla Operatörle iletişime geçerek kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili ilgili konularda herhangi bir açıklama alabilir.
- Bu belge, Operatör tarafından kişisel verilerin işlenmesi politikasındaki değişiklikleri yansıtacaktır. Politika, yeni bir sürümle değiştirilene kadar süresiz olarak geçerlidir.
- Politikanın kamuya açık alandaki güncel sürümü internette şu adreste bulunmaktadır: https://www.infocargo.com.tr/.
INFO KARGO, 21 yılı aşkın süredir nakliye hizmetleri pazarında faaliyet göstermektedir. Birçok ülkede şube açtık çünkü geniş bir coğrafyada olmaları büyük avantaj. Türkiye, Rusya, Beyaz Rusya, Kırgızistan ve Kazakistan gibi farklı ülkelerde bulunan bu ofis ve depolar, müşterilere toplama ve hedefli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Bu da daha kapsamlı bir lojistik çözüm sunmayı mümkün kılıyor.
Her şube, mal toplama ve teslimat süreçlerinde bilgi ve deneyime sahip güçlü bir ekip tarafından yönetilmektedir. Müşteriler yerel şubelerden mal alabilir veya güvenli bir şekilde gidecekleri yere gönderebilirler. Verimli iletişim ve koordinasyon, tüm gönderilerin sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini sağlar.
Gerekirse, hacmine bağlı olarak ayrı teslimat (parti) veya karayolu ile yükün resmi teslimatını sağlıyoruz. Bizden yüksek kaliteli bir hizmet alacağınız, teslim sürenizin en kısa olacağı ve oranın en iyi olacağı garanti edilir!
Maliyetlerinizi en aza indiriyoruz: En iyi nakliye rotasını geliştireceğiz ve yükünüzü taşımak için uygun teslimat seçeneğini seçeceğiz. INFO KARGO sadece taşıma değil, forwarding hizmeti de vermeye hazır. Malların güvenliğini ve sözleşmede belirtilen teslimat koşullarına uygunluğu garanti ediyoruz!
RESMİ SİGORTA
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun sigorta çözümünü sunmak için uzman ekiplerle çalışıyoruz. Sigortacılık sürecinde şeffaflık, hızlı işlem ve kesintisiz iletişim büyük önem taşımaktadır. Çevrimiçi sigorta teklifleri, poliçe düzenleme ve hasar bildirimleri gibi hizmetler müşterilere zaman kazandırır.
Güvenilirlik, şeffaflık ve dürüstlük ilkeleri tarafından yönlendiriliriz, müvekkillerimizin haklarını her zaman korur ve politikanın tüm süresi boyunca onları destekleriz.
ESNEK LOJİSTİK
Esnek lojistik, tedarik zincirinde rekabet avantajı sağlamada ve müşteri memnuniyetini artırmada önemli bir faktördür. Tedarik zinciri boyunca esnek lojistik ve uyarlanabilirlik sağlayarak değişen talepleri karşılamaya çalışıyoruz. Bu, tedarikçilerden üreticilere, dağıtım merkezlerinden son kullanıcıya kadar tüm süreçleri kapsar.
Talep dalgalanmalarına, mevsimsel değişikliklere ve trendlere hızlı ve etkin bir şekilde cevap verebilen esnek bir lojistik ağımız var. Firmamız müşteri taleplerine hızlı bir şekilde cevap verebilmektedir.
GENİŞLETİLMİŞ ROTALAR
Tedarik zincirindeki rekabet avantajı, hızla değişen pazar koşulları ve müşteri beklentileri, lojistik sektöründe iyileştirilmiş rotalara olan ihtiyacı artırmıştır.
Nakliye süreçlerini optimize ederek zamandan ve maliyetlerden tasarruf ediyoruz – bu, lojistik operasyonların verimliliğini artırmamızı ve teslimat sürelerini azaltmamızı sağlıyor. Müşteri memnuniyetini ve rekabet avantajını garanti ediyoruz. Genişletilmiş rotalar, süreyi kısaltmanıza ve zamanında teslimat yapmanıza olanak tanır.
DEPO ALTYAPISI
Depo altyapısı, çeşitli lojistik ve kargo yönetimi süreçleri için hayati önem taşıyan bir unsurdur. Depoların konumu birçok şeyi etkileyebilir: iş verimliliği, maliyetler ve müşteri hizmetleri.
Altyapının müşterilerin lokasyonlarına yakın olması teslimat sürelerini kısaltır ve memnuniyeti artırır. Tedarik zincirinde yer alan tedarikçilerin ve diğer iş ortaklarının yerleri de dikkate alınmalıdır. Tedarik zincirinin çeşitli bölümleriyle uyumluluk, satın alma süreçlerini kolaylaştıracak ve kargo teslimini hızlandıracaktır. Bu tür bir altyapının karayolu, demiryolu, liman veya hava alanı gibi ulaşım ağlarına yakın olması lojistik avantaj sağlar.
FARKLI TESLİMAT SEÇENEKLERİ
İş türünüze, hedef kitlenize ve operasyonel yeteneklerinize bağlı olarak çeşitli nakliye seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.
Standart Teslimat: Bu seçenek genellikle belirli bir zamanda teslimatı içerir. Teslimat süresi, öğenin konumuna ve varış noktasına bağlı olarak değişebilir. Standart nakliye daha ekonomiktir.
Ekspres Kargo: Acil olarak teslim edilmesi gereken ürünler için bu seçenek tercih edilmektedir. Ekspres kargo genellikle daha hızlı ve daha öncelikli hizmet sağlar, ancak buna göre biraz daha pahalıdır.
Hafta Sonu Teslimatı: Müşterilerin ürünlerini iş saatlerinden sonra alabilmelerini sağlar. Hafta sonu teslimatı özellikle perakendede popülerdir.
Teslim Alma Noktası: Müşterilerin ürünlerini belirli bir saat veya gün içinde teslim almalarını sağlar.
GÜVENİLİR VE HIZLI TESLİMAT
Teslimat sürecinde işbirliği yapacağınız nakliye firmasının güvenilirliği çok önemlidir. Müşteri yorumlarımızı okuyarak güvenilir bir seçim yapabilirsiniz. Gönderilerinizin hasarsız ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için büyük özen gösteriyoruz.
Güvenilir ve hızlı teslimatlar için optimize edilmiş rotaların kullanılması önemlidir. En verimli rotaları belirleyerek teslimat sürelerini kısaltabilir ve maliyetleri azaltabiliriz. Rota optimizasyonu, trafik durumunu, hava koşullarını ve diğer değişkenleri dikkate alarak en karlı teslimat planını oluşturmanıza olanak tanır.
Teslimat sürecinin güvenilirliği ve hızı için iyi bir koordinasyon ve iletişim büyük önem taşımaktadır. Ekibimizle sürekli iletişim, teslimat sürecinin her aşamada kontrol edilmesini sağlar. Ayrıca müşterilerimizle düzenli iletişim kurarak beklentileri karşılamak ve olası arızalara karşı erken uyarı sağlamak önceliğimizdir.
PARSİYEL VE GENEL KARGO
Parsiyel taşımacılık, farklı müşterilere ait küçük yüklerin aynı araç üzerinde kombine olarak taşınması anlamına gelir. Bu yöntem nakliye masraflarını azaltır. Farklı müşterilerden gelen kargoları birleştirerek rotaları optimize ediyoruz ve teslimat süresini azaltıyoruz.
Genel kargo teslimi, farklı ebat ve ağırlıktaki standart kargoların taşınmasıdır. Bu, aynı müşteriye ait olan ve genellikle standart ambalajda gönderilen öğeleri içerir. Genel kargonun uygun paketleme ve etiketleme yöntemlerini kullanarak, malların hasar görmeden taşınmasını ve teslim edilmesini sağlıyoruz.
Her iki nakliye yöntemi de lojistik sektöründe yaygın olarak kullanılan ve müşterilere farklı ihtiyaçları karşılama esnekliği sağlayan hizmetlerdir. İşletmenizin ve müşterilerinizin gereksinimlerine göre hangi nakliye yöntemini tercih edeceğinizi belirleyebilirsiniz.
DOĞRULANMIŞ TEDARİKÇİLER
Müşterilerimize en iyi hizmeti ve güvenli kargo sağlamak için güvenilir tedarikçilerle çalışıyoruz. Bu nedenle yüksek güvenlik ve kalite kontrol standartlarını garanti ediyoruz. Tedarikçilerimiz, kargonuzun taşınması sırasında güvenliğini ve kalitesini sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Bu sayede her bir gönderinizin tam olarak varış noktasına ulaşmasını garanti ediyoruz.